经常会遇到一些求助者咨询一些问题，比如他们经常会问，我经常睡不着觉怎么办？我考试前非常紧张，总担心考不好，还有人会问参加招聘面试前很紧张，很担心表现不好，不被聘任……，诸如此类的问题，精神疾病患者基本上都存在这些现象，无非表现的形式各有差异。
遇到以上这些问题，我会反问他们，当你失眠的时候，你在想些什么？他们大多数回答是我很着急，就是怕睡不着，我心里想赶快睡呀，今天千万不敢再睡不着，翻来覆去怎么还没睡着？又想了各种办法，比如眼睛戴眼罩或者耳朵塞棉花等等办法，内心那个焦急啊！甭提多难受了。还有的人考试前就紧张，问他当时是怎么想的？他们会说我担心自己考不好，爸妈会难受，老师也会批评，同学们也瞧不起，更多的是觉得自己辜负了父母。而参加应聘工作的人，当时心情不安是怎么想的？他会说，非常一个担心自己的形象，又担心自己的语言表述能力，反正就是担心自己的条件是不是满足用人单位的所有需要，担心招聘单位对自己提出各种问题，自己不能使对方满意，担心应聘不上这个工作，以上这些问题一般人都会遇到过，有些人会偶然遇到过几次，很快就过去了，而有些人把这种状态变成了持续性，长久性的，这么一个现象最后导致成精神疾病，什么原因造成的呢？
我认为这里有一个自我对话系统，没有建立起来，或者说，不知道怎样进行自我对话，比如当失眠的时候，自己要放松，对自己说，顺其自然，能睡就睡，我能睡我就看看书，他者选择性的听一些催眠音乐，即使今天一晚上没睡着，明天晚上肯定会补回来的，这里说看的书最好选择一些教科，听的音乐选择一些催眠曲，不要太注重失眠，相信身体的自我调节能力。还有考试前问自己考试复习的怎么样了？准备的充分不充分，如果准备的充分就没必要担心，一定会取得好成绩，如果没有复习好，就会出现心理担心，告诉自己这一次就这样了吧，尽自己最大的努力考成什么结果都接受，总结经验教训，以后要准备充分。
还有去应聘工作的时候，自己告诉自己，我是根据招聘说明书的要求，核对自己的条件，基本上都满足用人单位的条件，应该会被聘用上，如果我的应聘条件不满足用人单位的需求，到那儿去碰一碰，结果是什么都不要太在意，也许还有意外的收获呢，顺其自然，应聘不上也很正常。
以上这些积极乐观的自我对话，可以使自己的内心得到安抚，精神得到保护。而总是担心，害怕，纠结以及紧张等等，一般都是自身准备不足，但又不能坦然接受结果，激励自己继续努力，相信以后总会越来越好。他们却总希望这次就能出现奇迹，如果不能如愿以偿，今后就彻底完了，以后就没有出路了……，这些不良情绪持久而长期的存在，就会伤害人的精神，患精神疾病的根源就是一个“怕”字，当你遇到任何问题不在“怕”时，而是积极想办法解决问题，你的人生才得以成就。