第七届
红网全国大学生评论之星选拔赛
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卫生巾当作眼罩
高洁丝广告要创意不要恶搞
■高佳涵（陕西师范大学）
——本文系红网第七届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品
近日，个人护理品牌高洁丝在短视频平台发布的一段广告视频引发网友争议，视频显示，一男子将卫生巾当作眼罩、脚垫和吸水抹布来使用。面对争议，
高洁丝12月28日发表“一份道歉信”，表示有关内容“为代理机构未经品牌方审核制作发布”，已对相关内容进行严肃停播整顿。作为女性护理品牌的高洁丝，向来以女性群体为主要市场，此次发布的一段视频广告却把男性顾客作为目标对象，“开发”卫生巾产品的多种功能，用作眼罩、脚垫、抹布，品牌想搞创新迎合年轻人的兴趣，却引起不少网友的不适甚至反感。品牌想要开辟新市场招揽男性顾客也是无可厚非的，然而为了创新就无下限恶搞，拿女性护理产品开玩笑，未免有失品牌形象，不仅伤害了老顾客的感情，也引起了许多质疑的声音。
要创意，不要恶搞。追求创新没错，可也不能不顾及公共情绪，卫生巾遮眼、卫生巾擦水这样的“创新”无异于在公众的敏感神经上跳舞。针对女性的护理产品，选用男性演员来展示“用户体验”既没有说服力，反而更让人怀疑高洁丝品牌的价值观。想要打开新市场还得尊重顾客、忠于产品，如此恶搞自己的品牌，置社会观念于不顾，无知无畏地追求创意，已经动摇了高洁丝的品牌定位，不仅不能打开市场，还将会失去原有的顾客资源。
玩创意也不能挑战人们的底线。高洁丝此次广告“翻车”，应该向杜蕾斯取经，作为知名避孕套品牌，杜蕾斯广告一直以创意取胜，与高洁丝的这则广告不同，它的广告追求新意，却从未远离基本的品牌定位，把人们观念中的事物以另一种方式呈现出来，创新但不恶俗，既做到了幽默又富有深度。
创意并非天马行空、无所顾忌，还是要符合基本的逻辑观念，高洁丝广告之所以引起网友的差评，正是因为它背离了正常的价值观念，无视了它最大的顾客群体女性们的感受，臆想“用户体验”。
往届回顾
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-第7届“评论之星”选拔赛公告-
-那些年，摘下“星星”的你-
-第6届“评论之星”：中国人大陈舒睿-
-第5届“评论之星”：重庆大学杨元瑞-
-第4届“评论之星”：中国人大岳永婕-
-第3届“评论之星”：湖南师大王艳华-
-第2届“评论之星”：华中科大于蕾-
-首届“评论之星”：山西大学王言虎-
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