十二年一个轮回。年,是“双11”购物节成型的第十三个年头。网络购物的造节运动,由此又开始了一个新的轮回。
十三年前,“双11”还只是象形意义上的“光棍节”,由当时还叫淘宝商城的天猫开始的“全场五折”网络大促显得噱头十足。十三年来,尽管存在着虚假促销、快递“塞车”、退货大潮等问题而引发诟病,但“双11”依然吸引着商家、消费者乐此不疲地狂欢。
在消费者的购买清单里、在不断增长的销售额数字里,暗藏着社会变迁、经济发展的秘密。十三年来,“双11”购物节由线上走向线下,由简单粗暴的“全场五折”,衍生出商家补贴、首小时优惠、多件多折、预售退定金等多种复杂玩法。
这背后,究竟诉说着怎样的时代变迁?从今年的多平台“双11”大数据中,我们又能一窥现代社会怎样的变化?
湖南人爱买啥?
数码产品和零食备受偏爱
数据显示,年京东“双11”期间,湖南省消费力表现强劲,购买力排名位居全国第11位,11月11日当天成交额环比增长28%。
从消费喜好来看,湖南热销品类成交额前五为:家用电器、电脑办公、手机通讯、母婴、食品饮料;销售同比增长最快的品类前五为:健康服务、珠宝首饰、营养保健、汽车用品、家居日用。
从单品成交额来看,AppleiPhone13、脉动青柠味15瓶装、联想ThinkPadX13轻薄笔记本、华为Mate40Pro5G手机、红米9ARedmi智能老人手机的成交额居湖南地区热销商品前五;脉动青柠味整箱装、清风原木纯品纸抽抽2包、百洁云塑料收纳筐脏衣篮、南方生活卡通热敷眼罩、南方生活暖贴宝宝贴,这五个单品的销量在湖南居前五。
对热门款手机进行补贴以吸引消费者,是各大网购平台的通行做法。这个“双11”,长沙市民刘鑫花元买了台AppleiPhone13手机,“原价要元,在平台上抢到了元的手机补贴券,觉得挺划算的。”
另一方面,湖南人最爱的外省品牌前五分别为:三只松鼠、农夫山泉、稻香村、百草味、五芳斋,足见湖南消费者对美食的热爱。
购买力哪最强?
长沙县、浏阳市、邵东市排前三
从购买力水平来看,京东“双11”湖南购买力总量最强地分别为长沙县、浏阳市、邵东市;购买力人均最强地分别为新晃县、炎陵县、靖州县;成交额同比增长最快地区是张家界市。
从湖南用户特征来看,湖南35岁以下年轻用户占比60%,新用户趋于年轻化,消费者人群的结构变化也使湖南省整体消费市场日益显得年轻、细腻、有活力。
除了“买买买”,不少湖南本地品牌在“双11”期间“大展拳脚”,成为热销品牌。京东“双11”期间,湖南本地知名品牌成交金额前五为:陈克明、九芝堂、多喜爱、梦洁家纺、金浩;湖南本地知名品牌成交金额增长前五分别为:九芝堂、陈克明、梦洁家纺、多喜爱、绝味。不难看出,在食品、药品和家纺领域,国内消费者对湘字号品牌的认可度颇高。
与此同时,凭借独特的地域和自然环境优势,湖南本地高质量农产品也在积极上行,销往全国各地,其中益阳市、娄底市、怀化市、永州市、常德市农产品的销售增长位居全省前五。
▲一家企业的员工正在进行“双11”促销准备。
观察
购物狂欢
活动时间一再延长,消费力以惊人的速度增长
11月12日,天猫和京东两大目前国内最大的B2C网上商城“晒”出了年“双11”网络购物节成绩单。其中,天猫的销售额为亿元,京东的下单金额为亿元。
年,天猫还未“横空出世”,仍被称为淘宝商城。首届“双11”,打着“全场五折”的口号。据网络公开数据显示,首届“双11”仅有27个品牌参与,销售额为0.5亿元。从其口号不难看出,打折促销,拉动品牌销售是“双11”诞生的出发点。
两者之间数千倍的差额不难看出,近年来我国消费者的网络消费力正在以惊人的速度增长。“双11”十年纪时,京东发布的一组综合数据显示,年,长沙消费者在京东平台的消费金额较年同期增长了倍。年,京东平台11月11日当天的销售额为亿元。
到年,“双11”开始从一天变为十天。年11月1日至10日,京东“双11”全球好物节累计下单金额达亿元。而年,仅到11月11日14时,这一数字就已突破亿元。
十三年间,人们的网络消费力增长之快,由此可略窥一二。而另一方面,记者的随机采访也显示,曾一度被噱头十足的网络促销冲昏头脑的消费者,在近年来,购物观念也日趋理性。
11月12日,北京师范大学新闻传播学院喻国明学术工作室发布的《网购消费信息指数调研报告》显示,有多达45%的消费者认可“消费要讲究性价比、理性节制的观念”,占比最高。
“我在‘双11’买了九年,渐渐形成了积累需求到节点一起添置的购物习惯。”淘宝ID为依某熙的用户告诉三湘都市报记者,过去看着打折就想买,也出现过囤货过多放过期的情况,而现在是根据需求下单。
电商变迁
促销“战火”燃到线下,“直播卖货”成为常态
往年,各大平台习惯将自身平台的销售数据发布称之为:战报。备受